¿Cuál es el deducible de una póliza de seguros y cómo se aplica en un accidente de tránsito con los vehículos del SITP?

En el mundo de los seguros, los deducibles a menudo se presentan como un problema para muchos reclamantes. Sin embargo, comprender su significado y funcionamiento es crucial para tomar decisiones informadas al momento de presentar una reclamación y así evitar inconvenientes en caso de un siniestro.

¿Qué es el deducible?

El deducible es la cantidad de dinero que el tomador de la póliza debe de pagar de su propio bolsillo. Es decir, es la parte del costo del accidente que asume el propietario del vehículo o la persona que aparece como asegurado del mismo. En los accidentes de choque simple con los vehículos pertenecientes al consorcio de Transmilenio, el garante de este deducible está a cargo de la operadora.

¿Cómo se aplica el deducible en un accidente con SITP?

En un accidente con el SITP, el deducible se aplica de la misma manera que en cualquier otro tipo de accidente. La compañía de seguros te pagará los daños por encima del monto del deducible. Por ejemplo, si el deducible es de $1.300.000 (1 SMMLV) y los daños del accidente ascienden a $4.000.000, la aseguradora te ofrecerá sobre el valor de $2.700.000 y la operadora deberá pagar los $1.300.000 restantes.

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Si tuviste un accidente de tránsito causado por un bus del SITP, debes seguir estos pasos para presentar la respectiva reclamación del deducible:

• Conoce la ubicación de la operadora del SITP: Ya que debes dirigirte a presentar la reclamación;
• Diligencia un oficio de reclamación: En este oficio deberás informar los hechos que ocurrieron durante y después del accidente, solicita tus pretensiones, que en este caso es el valor total del deducible; anexa pruebas (importante: Soporte del pago de la aseguradora). 
• Presenta la documentación en la operadora: De acuerdo a la ubicación que ya conoces, debes dirigirte a la operadora y radicar los documentos.

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En caso que la operadora no reconozca el valor total del deducible, deberás con la respuesta de la operadora iniciar un proceso civil.

Es importante que conozcas este concepto para que estés preparado en caso de un siniestro y puedas reclamar el valor total del deducible.

No permitas que la complejidad de los deducibles y las compañías de seguros te afecte, Estamos aquí para protegerte y ayudarte a obtener la indemnización que mereces.

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